Управлением Роспотребнадзора по Новосибирской области, с 26 мая по 6 июня 2025 года, организована работа «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг (качество и безопасность предоставления услуг отдыха и туризма). Вопросы можно задать по номеру телефона «горячей линии» 8-800-350-5060 (в будние дни с 10-00 до 17-00 кроме пятницы, без перерыва, в пятницу с 10-00 до 16-00). В круглосуточном режиме, без выходных дней, работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43. Звонки бесплатные из любого населенного пункта страны.